Mia Kolmodin

Mia kan coacha, leda eller vara en del av user experience- eller product owner team och arbeta agilt inom UX, digitala koncept, online marketing och design.

Med 13 års erfarenhet av att ta fram digitala lösningar och tjänster till allt från fackförbund, kommuner, banker och spelbolag, drivs Mia av att lösa kommunikation, konverterings- och användbarhetsproblem på alla nivåer. Mias leveranser omfattar nya webbtjänster, lösningar för internkommunikation, mobila webbar och appar och konceptidéer som stärker kundernas varumärke. Med en stabil grund i arbetet som Digital Art Director, Interaktionsdesigner och Product Owner trivs Mia bra med att arbeta i team och leder gärna arbetet med utgångspunkt hos målgruppernas behov i så väl konceptarbetet, design, utveckling och förändringsprocesser. Som bäst trivs Mia med att arbeta i organisationer och företag som vill arbeta målgruppsfokuserat, agilt och hålla ett högt tempo.

Rätt processer och metoder ökar kvalitén

Mia arbetar agilt och har implementerat Scrum och Kanban i utvecklingsteam och drivit utvecklarteam som Product Owner. Mia har även varit Lead designer i konverteringsteam och gjort mängder av A/B tester samt haft ansvar det kreativa arbetet i allt från att identifiera målgrupper och behov, skapa wireframes och klickbara prototyper, användbarhetstester, grafisk manér till slutgiltiga gränssnitt.

Som designer drivs Mia av att hitta bästa lösningarna för att lösa användarnas behov – i design, funktion och koncept. Mia har kunskapen och erfarenhet av att identifiera rätt behov att fokusera på för att uppnå målen med projektet och kompetensen att skapa gränssnitt och design som stödjer rätt mål och flöden. Eftersom konverteringsdesign och användbarhet går hand i hand så fungerar det Mia skapar både för att skapa attraktiva och lättanvända produkter – och öka försäljningen. Att arbeta agilt innebär att man testar och utvärderar sitt arbete och att man arbetar i korta iterationer mot prioriterade mål. Detta gör att inte bara resultatet blir bättre – även designprocesserna och arbetsmetoderna blir bättre för varje gång.

Några metoder och arbetssätt

Effektkartläggning (Visar effekten av lösningen kopplat till organisationens mål och målgrupper)
Målgruppsworkshop (Veta, Känna och Göra, Identifiera målgrupper och drivkrafter)
Story mapping (Skapar visuell bild av hela produktens aktiviteter och tasks ur ett användarperspektiv)
Intervjuer och användarstudier med användarna (Identifiera flöden, behov och kontextuella problem)
Persona (Arketyper för målgrupper)
Flöden (Prioriterade användarmål per persona)
Skelettskiss (Wireframes)
Användbarhetstest (Testar prototyp, struktur eller befintlig produkt)
Mood board (Beskriver känslan i designen)
Sökmotoroptimering (Hur man bygger sökmotorvänlig webbsida)
Konverteringsformel (Expertutvärdering av gränssnitt. Hur når man konverteringsmål genom design, kommunikation och innehåll?)
Projektmetodik (Scrum, Kanban)
Designargumentation (Ger ökad förståelse av lösningens koppling till målen)

Exempel på kunder

Adeprimo 2012
Filmnet / TV4 2012
Aftonbladet 2012
Play Along 2012
Dito 2012
Postkodlotteriet 2012
Finansförbundet 2012
Kristdemokraterna 2011 -2012
Svenska Byggnads 2011
FTF 2011
Post och telestyrelsen 2011
Rikspolisstyrelsen 2011
Patent och registreringsverket 2011
Micasa 2011
Knivsta Kommun 2011
Huddinge Kommun 2011
SpotSearch 2011
MamaMia Bingo & Casino 2010

Anställningar

Crisp AB – Konsult, Coach, Utbildare inom Agil User Experience 2012 –

Dandy Interaction AB – Grundare, Digital Art Director, Interaktionsdesigner 2012 –

Metamatrix AB – Digital Art Director, Interaktionsdesigner, Projektledare, Scrum Master 2011 – 2012

Metamatrix är webbkonsulter med kunder främst inom offentlig sektor, medlemsorganisationer och myndigheter på plattformarna SiteCore och EPiServer. Som Interaktionsdesigner och Digital Art Director med ansvar för att skapa kreativa koncept arbetade Mia ofta nära kunderna, och deras målgrupper för att skapa användarcentrerad design för ökad måluppfyllelse. De arbetssätt och kreativa metoder Mia arbetat med har syftat till att öka kännedom om kundens egna mål och målgruppernas behov samt att separera de olika leden i den kreativa processen för att skapa en mer övergripande målbild. En nyckel till framgång har ofta varit kunskapsöverföring i samband med presentationer och även på plats efter leverans i hur kundens webb är uppbyggd och varför, dess målgrupper, on-site SEO, sociala medier och hur användaren agerar på webben. Mia implementerade även Kanban som projektmetodik och drev utvecklingsarbetet innan hon lämnade över till utvecklingsteamet.

MamaMia Gaming – Digital Art Director, Interaktionsdesign, Team Leader, Product Owner 2009 – 2010
MamaMia Gaming är en speloperatör med fokus inom bingo och casino på den Skandinaviska marknaden. MamaMia Bingo är den främsta webbplatsen med ett stort community med 2 år online och ca 24.000 medlemmar. Mia ansvarade för utvecklingen av en ny bingo webbplats med ett utökat community, och för utvecklingen av ett nytt online casino, MamaMia Casino, vars primära mål är att höja LTV på våra bingospelare.
rojekt ledning, Scrum Master, Art Direction. Ansvarar för att skapa kreativa koncept, wireframes, konverterings design, on-line marketing, on-site SEO, identitet och varumärke. Med ett starkt fokus på användbarhet – upplevelse och konverterande design. Mia implementerade Scrum som projektmetodik och drev utvecklingsarbetet.

Web Guide Partner - Web Art Director, Interaktionsdesigner, Design Lead Conversion, Scrum Master 2005 – 2009
Web Guide Partner (WGP) arbetar framför allt med sökmotoroptimering (SEO) och att maximera leads. Web Guide Partner är internationell partner för flera branschledande företag inom linser, poker, casino, webbhosting, mortgage med mera. Som chefsdesigner för konverteringsavdelningen var Mia ansvarig för att skapa konverterande webbdesign, målsidor och kampanjer. Mia designade många tester och tillsammans med webbanalytiker, fastställa hypoteser bakom tester samt tolkade resultaten och skapa ännu bättre design, innehåll och CTAs från det. Mia skapade också grafiska profiler, logotyper och on-line marknadsföringsmaterial för kunder samt var Scrum master.

Miablo, Grundare – Web Art Director, Webbstrategi 1998 – 2001
Polyester – Delägare / Grundare – Web Art Director 2001 –2002
Framfab – Web Art Director 1999 – 2001
Netsolutions (Fusionerade med Framfab) – Webb Designer 1998 – 1999
Tumba Gymnasium – Lärare i fotografi/grundkurs 1995 – 1996

Utbildningar

Leading and Coaching People – Crisp, Cristopher Avery 2012
Effektkartläggning – InUse 2012
Certified Product Owner – Crisp, Jeff Patton 2011
Scrum Master-utbildning – Crisp 2009
PR och Marknadsföring – Kvällskurs på Forsbergs 2000
Kommunikation, Art Direction och Copy – Företagskurs på Berghs 1999
Digital och Multi Media Design- Capital School of Multimedia 1997 – 1998
Fotografi – New England School of Photography, Boston, USA 1996 – 1997
Grafisk design, illustration, fotografi, TV och radio – Mediaprogrammet, Tumba 1991 – 1994