Gratis webinarium: Hur du löser konflikter – konflikthantering för ledare, 6 November 08:15-09:00
Två grupper som står mot varandra. En ledningsgrupp som inte längre lyssnar på varandra. Team som tycker att de andra aldrig levererar det som behövs. Känns det igen? Friktion är en naturlig del av allt samarbete – men när den lämnas ohanterad låser den både relationer och resultat. På det här frukostseminariet delar vi erfarenheter från uppdrag där vi hjälpt grupper att gå från låsta positioner till samarbete. Du får en konkret bild av hur du som ledare eller facilitator kan öppna upp ett fastlåst samtal, och du får själv prova en av teknikerna på plats. Ta med en kollega och börja dagen med något du kan använda redan samma eftermiddag.
Det här får du med dig
- Varför friktion inte är problemet men ohanterad friktion är, och vad forskningen säger om varför hanteringen spelar så stor roll
- Ett verkligt exempel från en ledningsgrupp där två läger fick formulera argument för varandras sak, och vad som hände sedan
- En kort övning där du själv får prova att argumentera för en ståndpunkt du inte delar
- Varför det fungerar bättre att fråga än att försöka föreställa sig hur den andra tänker
- Role Expectation Mapping i korthet – ett enkelt sätt att tydliggöra förväntningar mellan roller och grupper
- Tre saker du kan pröva redan på måndag
Seminariet vänder sig till dig som
Leder människor eller samarbeten – chef, teamledare, projektledare, coach eller facilitator – och vill bli bättre på att hantera friktion mellan personer och grupper.
Detaljer
Seminariet som är gratis hålls över Zoom. Det börjar kl 08:15 och håller på i 45 minuter.