Marcus, vem är du och var arbetade du innan du började här på Crisp?

Hej! Jag har jobbat med digitala medier sedan mitten av 2000-talet. De senaste 10 åren har jag jobbat med allting som har med kundupplevelse att göra. Jag drivs av att skapa produkter och tjänster som kunden vill ha. Tidigare i karriären titulerade jag mig själv “UX Designer”, men har under årens lopp jobbat mer med strategiska- och ledarskapsfrågor kring kundupplevelse och design. Mellan 2015-2017 var jag bland annat designchef på Nordnet och växte deras designteam från 2 till 8 personer och var med och tog fram en rad nya produkter och tjänster. Innan dess var jag kreativt ansvarig i Norden för en multinationell konsultbyrå.

Vad har du för uppdrag just nu?

Just nu sitter jag som tillfällig designchef på Kambi som är ett teknikbolag inom sports betting. Jag hjälper Kambi att driva produktutvecklingen utifrån användarnas behov och beteenden. Vi i designteamet har bland annat tagit fram en ny Discovery-process, dvs de steg vi tar för att utforska vad vi ska bygga härnäst. Processen innefattar kundintervjuer, design sprints och användartester.

Vad ser du fram emot framöver som ny medlem i Crisp och hur känns det?

Känns så kul! Crisp är som ett nytt hem för mig. Det är spännande att vi anammar samma filosofier som vi lär ut. Som exempel  så är vårt DNA open source:at, vi har ingen VD och alla kan vara med och bestämma vad vi vill förbättra med vår organisation. Varför jag sökte mig till Crisp är för att jag tror att framtidens organisation är agil. Den bygger inte på en traditionell hierarki utan består av självständiga team som styrs av mål. Vi på Crisp är i framkanten i världen för vad man behöver göra för att ställa om sin organisation för denna förändring. Mitt fokus inom Crisp kommer vara att länka samman Discovery och Delivery — två världar som oftast är väldigt frånkopplade. En utmaning som är härligt komplex.  

Äntligen kan vi åter erbjuda kurserna Coaching Agile Teams 3.0 & The Agile Facilitator class.

Första publika kurserna i Europa på över ett år.

Coaching Agile Teams är en tre dagars workshop för ScrumMaster och Agila coacher som vill öka sin erfarenhet och effektivitet av agil coaching dramatiskt. Denna kurs är speciellt framtaget för att hjälpa dig som ScrumMaster eller Agil coach att kunna navigera i en komplex Agil miljö. Du kan läsa mer om kursinnehållet samt göra din anmälan här.

The Agile Facilitator är en kurs för erfarna ScrumMaster och teamcoacher som vill öka sin kunskap och förmåga av facilitering. Kursen är inriktad på agila ceremonier och andra sammarbetstillfälle samt fokuserar på professionell facilitering. Du kan läsa mer om kursinnehållet samt göra din anmälan här.      

Vi lever i en komplex värld där vi inte kan förlita oss på att en enda ledare ska kunna veta allt. Lär från David Marquet, författaren till: Turn the Ship Around”, hur han fick hela besättningen att agera som ledare på USS Santa Fe. Det resulterade att Sants Fe gick från sämst till bäst i flottan. David lär ut hur du skapar ledare-ledare-förhållande genom sitt Intent Based Leadership.

David håller kursen Intent based leadership i januari 2019.

Vi hälsar David Marquet hjärtligt välkommen.

Crisp har nöjet att utöka vårt redan omfattande utbud av internationella stjärnor med Kevlin Henny, författare av bl a “97 Things Every Programmer Should Know”.

Kevlin håller kursen “Architecture with Agility” nu i början på oktober.

Vi hälsar Kevlin hjärtligt välkommen.

Den populära Kanbankursen “Kanban i praktiken” har denna höst förlängts till att vara två dagar. Vi pratar lite med Lennart Boklund, som tillsammans med Mikael Brodd, är lärare för kursen.

Crisp: Hur kommer det sig att ni har utökat kursen med en extra kursdag? Lennart: Vår endagskurs har för all del känts bra men vi har tvingats koka ner den ganska hårt för att hinna med. Med en dag till så kommer vi hinna med mer helt enkelt, utan att behöva titta på klockan.

Crisp: Vad hoppas ni att kursdeltagarna ska få med sig med hjälp av denna extra dag? Lennart: Till exempel så kommer vi ta med mer historik och bakgrund, vilket är trevligt för att förstå sammanhang. Vi kommer även trycka mer på ”i praktiken” från kurstiteln. T ex: fler exempel från verkligheten och titta mer på kursdeltagarnas situation. Dessutom! Nu ska vi äntligen kunna djupdyka i förbättringsarbete, vilket är en viktig del av Kanban. Vi lär oss ett konkret format och tittar på hur det är användbart i ett team och över flera team. Med mera!

Crisp: Är det några nya områden ni kommer prata om som inte varit med förut? Lennart: Å ena sidan inte. Kanban är tämligen väldefinierat genom sina principer och praktiker, så skillnaden med en dag till blir mer på djupet. Å andra sidan får vi mer utrymme för deltagarnas funderingar och utmaningar och detta kan leda oss in på alla möjliga områden där vi delar med oss av erfarenheter. Ett exempel på en fråga som brukar komma upp är ”prioritering”. Hur gör man när man prioriterar? Kanske lägger vi en stund på just den frågan.

Nästa tillfälle för Kanban i praktiken är 19:de november.

We are very happy to be able to offer a 2 day workshop in Modern Agile together with the creator, Joshua Kerievsky. 

Modern Agile consists of four principles, reverse engineered from what highly successful companies do in order to get a safe and happy workplace and create great outcomes. These principles are Make People Awesome, Make Safety a Prerequisite, Experiment & Learn Rapidly and Deliver Value Continuously.

In this 2-day workshop, you’ll learn about the essential practice of psychological safety, what it means to have a just culture, how obsessing on making people awesome is far better than worrying about competitors, how to build a culture of experimentation and learning and the art of delivering value continuously.

Read more about the workshop and register here.

We are excited and proud that Crisp is featured in the new book “Humane Capital” written by Vlatka Hlupic. Vlatka is a professor, researcher, author and consultant in leadership and new ways of organizing work.

Her latest research shows that there is a clear correlation between those companies that care about the the wellbeing of all stakeholders (employees, society and customers) and doing well as a company.
While companies that don’t can do well, its success isn’t sustainable.

The book features insights from 58 leaders and organizations around the world. Among these are Handelsbanken, WL Gore, Morningstar, Buurtzorg, Drucker Institute, Crisp and many more.

Humane Capital explores the steps needed to be taken to become a good organization with long-term, sustainable results.

You can pre-order it here https://www.bloomsbury.com/uk/humane-capital-9781472957641/

Vår nyaste Crispare började kort efter nyår och heter Mathias Holmgren. Det känns riktigt roligt att få välkomna Mathias som ny medlem.

Mathias, vem är du och var arbetade du innan du började här på Crisp?
Bra fråga! Inte helt lätt att besvara koncist, men jag kan berätta att jag gick på Datatekniklinjen på KTH för länge sedan och arbetat som konsult sedan slutet av 90-talet. Jag har en lång bakgrund både som systemutvecklare, arkitekt, projektledare, agil coach och har arbetat mycket med agilt ledarskap och organisationsutveckling. Nu senast kommer jag från HiQ Stockholm där jag jobbade som konsult. Innan dess har jag drivit konsultbolag i Exmentis Software tillsammans med några duktiga tidigare kollegor som jag kände från KTH och min första arbetsplats, Entra Capital Solutions.

Vilka uppdrag har du haft nyligen och vad gjorde du då?
Just nu hjälper jag ComHem som agil coach på en avdelning som har fyra team och en avdelningschef. Utöver det samarbetar jag också med de andra coacherna i IS/ITs agila coachteam för att utveckla de agila arbetssätten på hela ComHem. Innan dess var jag på NetEnt, också det som agil coach. Min huvuduppgift där var att coacha chefsteamet på en av utvecklingsavdelningarna för att hjälpa dem med sitt strategiska arbete. Utöver det stöttade jag teamcoacherna för avdelningens åtta team samt hjälpte ett större programinitiativ att få ihop samarbete och planering med ett medelstort antal team där integration mot produktledningen på NetEnt var en av nycklarna. Det blev en del samarbete med de agila coacherna på andra avdelningar också, lite av varje. Tidigare har det också blivit mer jordnära eller tekniska uppdrag som att tex leda team i agila leveransuppdrag eller vid agilt införande. Ett exempel på det var arbetet med att utveckla ett av Sveriges största inkassosystem på Trafikförsäkringsföreningen. Den tekniska och praktiska kopplingen är något som känns viktigt och meningsfullt för mig.

Vad ser du fram emot framöver nu som ny medlem i Crisp och hur känns det?
Jag kommer såklart hjälpa mina klienter med det som betyder mest för dem, det är alltid något som måste få sin primära omtanke och uppmärksamhet. Sedan vill jag lära mig att vara en god “Crispmedborgare” genom att finnas där för mina kollegor samt bidra till att Crisp skall fortsätta att vara en stark och positivt påverkande röst för bättre organisationer, arbetssätt och arbetsresultat även i framtiden. Områden som står mig nära är inre motivation och engagemang, tekniskt ledarskap och kvalitet, integration av strategiskt arbete i det agila, samt framtidens organisationer baserat på självorganisation och self-management. Det är verkligen superkul att nu vara en del av Crisp och jag ska inte sticka under stolen med att jag känner mig rätt så ödmjuk av att bli välkomnad i gemenskapen här. Det är många oerhört duktiga människor på Crisp som redan har åstadkommit så mycket, brutit mark och gjort ett stort avtryck på hela mjukvarubranschen. Så det är klart att jag känner av att det finns mycket att leva upp till i den traditionen. Samtidigt är det också något som stimulerar och gör att det känns motiverande och spännande.

Oscar Lantz, Crispare sedan 10 år, har beslutat sig för att gå vidare. Oscar bor sedan snart 4 år tillbaka i sin gamla hemstad Luleå och har hittat konsultkollegor i Luleå som han kommer att jobba med framöver. Oscars plan är att starta ett medarbetarstyrt konsultföretag i Luleå. Oscar har tidigare varit mycket engagerad i Crisp och har bland annat varit styrelsemedlem och styrelseordförande och var en av de pådrivande till att avskaffa VD-rollen på Crisp. Oscar säger att tiden på Crisp har varit väldigt lärorik och att han kommer att kommer att ta med sig mycket av tänket från Crisp in i det nya företag han kommer att vara delaktig i. Vi på Crisp tackar Oscar för det som har varit och önskar honom lycka till framöver! Oscar kan nås här: https://www.linkedin.com/in/oscarlantz/ oscar.lantz@gmail.com 073-347 87 06

Through the years we have at Crisp repeatedly been confronted with the question “How can I become Agile?”. We have checked with coaches outside Crisp and they give us the same picture. People want to become agile and they want it now. It has become obvious to us that there is a need for a quick fix. Hence the Agile Pill. Read more about the Agile Pill